Terms of service

Terms of service / Uvjeti i pravila kupnje

Dobrodošli na web stranicu Studija Maliq

Uvjeti i pravila kupnje u Maliq Internet prodavaonici (u daljnjem tekstu: Uvjeti prodaje) odnose se na korištenje Maliq Internet prodavaonice, odnosno web domene studio-maliq.com.

Usluge Maliq Internet prodavaonice dostupne su na internetskim stranicama https://studio-maliq.com/ (u daljnjem tekstu: Maliq Internet prodavaonica).

Vlasnik Maliq Internet prodavaonice je Maliq, obrt za usluge, izradu i trgovinu, vl. Dijana Vojak Pokić, III. Trebevićki ogranak 5, 10000 Zagreb, OIB: 13766556499, upisano u Obrtni registar u Zagrebu pod MBO 98085760. (u daljnjem tekstu “Maliq”, “Mi”).

Korištenje i izmjene

Web stranice Maliq Internet prodavaonice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema ovim Uvjetima prodaje.

Korištenjem Maliq Internet prodavaonice, obvezujete se poštivati navedena pravila i uvjete.

Molimo, pažljivo pročitajte ovaj dokument prije upotrebe Maliq Internet prodavaonice i prije same narudžbe proizvoda na ovim stranicama. Koristeći ove stranice i naručujući proizvode suglasni ste da ste pročitali, razumjeli i složili se s ovim Uvjetima prodaje. Uvjete prodaje možete spremiti na Vaše računalo ili ispisati klikom na ikonu “ispiši” na Vašem pregledniku.

Molimo, uzmite u obzir da mi zadržavamo pravo izmjene Uvjete prodaje i da biste ih trebali pregledavati periodično.

Termini

“Kupac” je osoba na koju je naslovljena Narudžba

“Prodavatelj” je Maliq

“Ugovor” je Narudžba i Potvrda narudžbe

“Narudžba” je Vaša narudžba proizvoda s ovih stranica

“Uvjeti prodaje” su standardni termini i uvjeti poslovanja definirani u ovome dokumentu

Elektronska komunikacija

Posjećivanjem Maliq Internet prodavaonice, komunicirate elektronskim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su Vam dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.

Proizvodi

Iako se trudimo što je moguće točnije prikazati i opisati izgled naših proizvoda, ne možemo jamčiti da slike prikazane na ekranu odgovaraju stvarnom izgledu proizvoda.

Maliq zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne objave revidirati, ukinuti ili izmijeniti proizvode ili usluge na ovim stranicama.

 

UVJETI PRODAJE

Ovim se Uvjetima prodaje utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacije proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama.

 

Naručivanje

Proizvodi se naručuju elektronskim putem. Odabirom gumba ‘Dodaj u košaricu’, željeni proizvod se sprema u potrošačku košaricu. Proizvod se smatra naručenim u trenutku kada kupac prođe cijeli proces narudžbe i naplate (checkout procedura). Ako nismo u mogućnosti ispuniti narudžbu nakon prihvaćanja plaćanja, vratit ćemo Vam novac i raskinuti ugovor.

Maliq se obvezuje isporučiti sve naručene proizvode u roku od maksimalno 20 radnih dana te zadržava pravo odbiti bilo koju Narudžbu bez obveze davanja obrazloženja. Maliq zadržava pravo neisporuke narudžbe ako postoji sumnja na zlouporabu.

 

Prihvaćanje Uvjeta prodaje

Za uspješan završetak narudžbe, bit će potrebno potvrditi da ste upoznati s Uvjetima prodaje navedenim na web stranici Maliq te da iste prihvaćate. Ako ne prihvatite Uvjete prodaje, sustav Vam neće omogućiti uspješno zaključenje narudžbe.

 

E-mail potvrda narudžbe

Obavijest o uspješno izvršenoj kupnji stiže Vam na e-mail adresu navedenu u Vašoj narudžbi (Potvrda narudžbe). U tom se trenutku ugovor smatra sklopljenim.

Potvrda narudžbe će sadržavati detalje Vaše narudžbe, cijenu i procjenu vremena isporuke za narudžbu. Vaša je odgovornost da nas kontaktirate i obavijestite ako postoji pogreška u Vašoj narudžbi, čim je prije moguće. Ako to ne učinite, prihvaćate da će neispravna narudžba biti poslana na Vašu adresu.

Potvrda narudžbe se generira automatski od strane servera te prosljeđuje kupcu u trenutku završetka narudžbe.

Ako ne dobijete ovakvu poruku, molimo Vas da provjerite:

  1. Je li poruka u Vašem Junk/Spam folderu
  2. Je li Vaš mailbox pun
  3. Nalaze li se artikli još uvijek u Vašoj košarici – ukoliko je tako, ponovite proces naručivanja

 

Payment policy /Načini plaćanja

Plaćanje

Sve cijene izražene su u eurima (€). Artikli se isporučuju po cijenama važećim na dan naručivanja. Također, u opisu proizvoda izražene su i cijene u hrvatskim kunama (kn) preračunate po fiksnom tečaju konverzije 1 € = 7,53450 kn. Obveznik nije u sustavu PDV-a, PDV nije uračunat temeljem čl. 90 st.1 i st.2 Zakona o PDV-u (Narodne novine br. 73/13).

Maliq zadržava pravo promijeniti cijenu bilo kojeg proizvoda u bilo kojem trenutku.

 

Načini plaćanja

  1. Plaćanje općom uplatnicom ili internet bankarstvom (virman)
    Plaćanje je moguće izvršiti putem internet bankarstva ili općom uplatnicom u bilo kojoj banci ili pošti u Republici Hrvatskoj. Kad u procesu kupovine Kupac odabere plaćanje virmanom na e-mail će ti biti poslani svi podaci za izvršenje uplate. Valuta plaćanja je HRK (hrvatska kuna). Plaćanje je moguće izvršiti isključivo uplatom sa hrvatskog računa. Po uplati Kupac šalje Prodavatelju potvrdu o uplati. Kupac je dužan obaviti uplatu općom uplatnicom ili internet bankarstvom u roku od 72 sata od trenutka narudžbe. Po primitku uplate Prodavatelj naručenu robu šalje na željenu adresu unutar 10 radnih dana.
  2. Virmansko plaćanje (pravne osobe)
    Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju e-mail adresu ćete dobiti predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune - putem banke, pošte, Fine i dr.
    Po zaprimljenoj uplati, započet ćemo s obradom Vaše narudžbe. Kako se datumi izrade narudžbe i zaprimanja uplate mogu razlikovati, moguće je pomicanje datuma isporuke

 

Račun / predračun

Račun / predračun će Vam biti dostavljen na e-mail adresi neposredno nakon uspješno realizirane kupovine. Račun možete ispisati ili spremiti na Vaše računalo.

Za sva pitanja u vezi računa / predračuna, molimo, obratite nam se na info@studio-maliq.com

Procedura izdavanja R1 računa:

Ako želite R1 račun, obvezni ste to naglasiti tijekom kupovine (u polju Napomena) ili slanjem poruke na info@studio-maliq.com. U poruci nam trebate dostaviti sljedeće podatke: naziv poduzeća, adresa poduzeća i OIB.

Po zaprimanju uplate, na e-mail ćemo Vam poslati R1 račun.